Big Russian Family

Правила локации

Общие

Правила являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования Локации либо фактического начала пользования Локации признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать Правилам.

1. Стоимость аренды Локации соответствует расчету на сайте. Для подтверждения бронирования Арендатору необходимо внести предоплату в размере, рассчитанном при оформлении бронирования.
2. В стоимость аренды Локации входит стоимость услуги бронирования и стоимость аренды помещения.
3. Услуга бронирования считается полностью оказанной в момент внесения оплаты в размере, рассчитанном на сайте в виде предоплаты.
4. Услуга бронирования представляет собой резервирование выбранного помещения Локации для Арендатора за плату на определенный период с предоставлением преимущественного права на заключение договора аренды с закреплением обязанности Фотостудии не предоставлять выбранное Арендатором помещение в выбранный период любым другим лицам, если к началу забронированного периода между Сторонами заключен договор аренды помещения.
5. В случае заключения договора аренды стоимость аренды подлежит уменьшению на стоимость оказанной услуги по его бронированию.
6. Время, за которое возможно аннулировать бронирование до начала забронированного времени указано в Правилах в разделе «Основные» и «Прочие».
7. При аннулировании бронирования менее чем за время, указанное в Правилах в разделе «Основные» и «Прочие» до момента начала забронированного времени, стоимость услуги бронирования возврату не подлежит, поскольку бронирование помещения как услуга считается полностью оказанной
8. В базовую стоимость аренды помещения входит аренда Локации и стандартного комплекта оборудования. Дополнительное оборудование и расходные материалы предоставляются за дополнительную плату
9. Аренда помещения Локации начинается с момента начала забронированного времени, а окончание аренды – с момента выхода из Локации, но не ранее окончания забронированного Арендатором времени. Забронированное Арендатором время оплачивается полностью, вне зависимости от фактического времени нахождения Арендатора в забронированной Локации
10. Продление срока аренды помещения свыше забронированного времени осуществляется по согласованию с Поставщиком услуг при условии, что после окончания забронированного Арендатором времени Локация не забронирована иными Арендаторами. При продлении часов аренды Локации оплата производится непосредственно Поставщику услуг в соответствии с установленными расценками
11. Доплата за людей формируется автоматически при создании бронирования. В случае если заявленное при бронировании количество людей отличается от фактически присутствующего количества людей, Поставщик услуг и/или его представитель оставляет за собой право скорректировать цену бронирования и требовать доплаты
12. При условии, что Посетители-модели, прибывшие с Арендатором, выглядят очень молодо и, по мнению сотрудников Поставщика услуг, не достигли 16 лет, сотрудники Поставщика услуг вправе проверить документы Арендатора и его Посетителей. В случае если возраст Посетителей-моделей составляет менее 16 лет, а фотосессия предполагает полное или частичное обнажение модели, сотрудники Поставщика услуг вправе попросить Арендатора подписать заявление о персональной ответственности. При отказе Арендатора подписать заявление о персональной ответственности, Поставщик услуг вправе отказать в доступе к Локации без возврата уплаченного аванса и/или суммы бронирования
13. Может быть отказано в предоставлении аренды Локации, а также в недопущении на Локацию лицам:
    • находящимся в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
    • в грязной пачкающей одежде и имеющим неопрятный внешний вид;
    • агрессивно ведущим себя по отношению к другим посетителям или персоналу Поставщика услуг;
    • нарушающим общественный порядок;
    • употребляющим алкогольные напитки возле входа в Локацию;
    • ранее нарушавшим общественный порядок и правила Поставщика услуг.
14. Запрещается проносить в Локацию:
    • алкогольные напитки, для целей съемки – разрешено только при согласовании с Поставщиком услуг;
    • оружие, колющие и режущие предметы;
    • наркотики, психотропные вещества;
    • огнеопасные и взрывчатые вещества.
15. В Локациях запрещается без согласования с Поставщиком услуг и/или его представителем:
    • использование открытого огня;
    • съемки с использованием пачкающих веществ, конфетти, бумаги, краски, искусственного снега и т.п.;
    • курить и распивать спиртные напитки;
    • заходить в служебные помещения Поставщика услуг;
    • выносить имущество Поставщика услуг за пределы Локации;
    • пачкать и портить имущество Поставщика услуг;
    • нарушать общественный порядок и спокойствие других Арендаторов и Посетителей.
16. В случае нарушения посетителями и Арендаторами настоящих Правил, Поставщик услуг и/или его представитель оставляет за собой право:
    • удалить нарушителя с территории Локации Поставщика услуг без возврата оплаченного времени бронирования;
    • установить для нарушителя запрет на дальнейшее посещение Локации Поставщика услуг;
    • взыскать штраф с нарушителя;
    • вызвать сотрудников полиции.
17. За порчу и поломку оборудования и аксессуаров, принадлежащих Поставщику услуг, Арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, согласованном с Поставщиком услуг
18. При нанесении Поставщику услуг материального ущерба Арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудники Поставщика услуг незамедлительно обращается в полицию
19. Арендуя Локацию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям, находящимся в Локации, а также за действие лиц, находящихся в Локации во время съемки

Основные

• Отменить бронь без штрафа можно за 72 часа до времени начала
• Каждый неполный час задержки, оплачивается по стоимости часа
• Вход с домашними животными возможен по предварительному согласованию с администратором
• Вход с дикими животными запрещен
• Распитие алкогольных напитков запрещено
• Для прохода на территорию каждому участнику необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность
• Вход в студию осуществляется в сменной обуви
• Уборка арендованного помещения производится Арендатором самостоятельно в пределах забронированного времени. После окончания времени бронирования, помещения должны быть сданы в том же виде, в каком они были до прихода Арендатора

Прочие

редакция от 8.06.2024

Мы с большим уважением относимся к нашим гостям и партнерам и ожидаем такое же отношение к себе с вашей стороны. Для плодотворной работы и долгосрочного сотрудничества необходимо придерживаться следующих правил:

Для брони необходимо перевести предоплату кратно 1 часу аренды студии. Это будет учтено при окончательном расчете. Предварительно следует согласовать дату и время. Оставшуюся сумму нужно оплатить после записи. Предоплата за онлайн-трансляцию и вебинар составляет от 20% до 50%. Минимальное время аренды наших студий составляет 2 часа. Подготовка к съемкам: выставление света, настройка камер, настройка кадра и т.д. начинается с момента начала брони. Время на подготовку к записи может занимать от 15 до 60 минут (в зависимости от сложности съемки). Мы можем заранее до вашего прихода настроить оборудование и выставить кадр по согласованию с вами, чтобы вы и ваши гости не ожидали в студии, но к времени вашей брони будет добавлен 1 час. Минимальный чек в наших студиях составляет 8000 рублей. Даже если вы хотите посетить нас на 1 час без аренды оборудования, то вам необходимо оплатить 8000 рублей. У нас есть возможность принимать гостей круглосуточно по предварительной договоренности. На съемку после 22:00 и до 09:00 действует повышающий коэффициент 1,5. Если ваша съемка частично или полностью попадает на данный временной промежуток, то стоимость услуг в данном временном промежутке будет умножена на 1,5. Подготовка к съемкам: выставление света, настройка камер, настройка кадра и т.д. начинается с момента начала брони. Время на подготовку к записи может занимать от 15 до 60 минут (в зависимости от сложности съемки). Мы можем заранее до вашего прихода настроить оборудование и выставить кадр по согласованию с вами, чтобы вы и ваши гости не ожидали в студии, но к времени вашей брони будет добавлен 1 час. В наших студиях вы можете использовать свое оборудование и собственных специалистов для организации съемки. При аудио и видеозаписи при помощи ваших специалистов, мы не несем ответственность за качество и сохранность материала. Даже если вы арендуете технику в нашей студии (камеры, sd-карты, микрофоны, рекордеры и т.д.), ваша зона ответственности сразу скачать себе отснятый материал на свои носители (SSD или HDD) или на свою технику (ноутбук, планшет и т.д.). Мы не берем на себя ответственность за передачу материала. Наши операторы и специалисты не несут ответственность за настройку вашего оборудования и могут отказать вам в настройке, если они не знакомы с вашей техникой и не уверены в высоком качестве окончательного видео и аудио материала с вашего оборудования. При такой потребности необходимо заранее уточнять у нашего менеджера, сможет ли наш специалист настроить ваше оборудование. Если вы хотите продлить текущую съемку, уточните у администратора студии — есть ли такая возможность. Если после вашей съемки студия свободна, но вы задерживаетесь более чем на 5 минут (4:59), то к стоимости вашей съемки будет добавлен 1 час. В исключительных случаях (при задействовании своей съемочной бригады и большого количества своего оборудования) мы даем дополнительное время на сбор до 15 минут после истечения вашего последнего часа. Мы не останавливаем запись принудительно и не входим в съемочный зал для предупреждения об окончания времени. Контроль времени — ответственность клиента. Для отмены или переноса бронирования сообщите нам по почте или по телефону. При отмене или переносе записи менее чем за 72 часа (3 суток) предоплата не возвращается. Если вы закончили съемку раньше, чем закончилось забронированное вами время, вы должны оплатить в полном объеме время брони, мы не делаем перерасчет в сторону уменьшения стоимости. Т.к. мы держим забронированную зону в студии под вас и отказываем другим клиентам на это время. Вы можете привозить и расставлять любой декор и аксессуары, если не требуется просверливания отверстий в стенах. Также вы можете использовать свои вывески, в том числе и неоновые. Услуга «Настройка оборудования и выставления кадра» подразумевает разовую настройку всего оборудования и выставления кадра, а также периодический контроль оператором бесперебойной записи видео и звука. Мы можем предложить вам услуги операторской работы (постоянное присутствие оператора на съемке), а также динамичную съемку со стедикама (съемка с рук), но данные услуги оплачиваются отдельно. Мы загружаем отснятый материал на Яндекс.Диск в течение 48ч. Бесплатное хранение осуществляется в течение 5 дней. Начиная с 6 дня начинается платное хранение ваших файлов и составляет 250 руб./сутки. Максимальное время хранения материалов составляет 14 дней. По истечении данного времени материалы безвозвратно удаляются. Исключение составляют материалы, которые находятся у нас на монтаже, при заказе у нас услуги аудио и видеомонтажа. Проверяйте отснятый материал в течение 5 дней с даты съемок. ВНИМАНИЕ: Претензии по качеству материала или отсутствию части материала, по истечении 5 дней не принимаются. Находясь в студии, вы несете полную материальную ответственность за порчу имущества студии: оборудование, мебель, предметы интерьера. При случайной или намеренной порче мебели и предметов интерьера вы должны оплатить сумму равную ремонту испорченной вещи по рыночным ценам ремонтных мастерских или привлеченных специалистов. При случайной или намеренной порче оборудования (сложного технического товара) вы должны оплатить полную стоимость повреждённого товара, исходя из рыночной стоимости данного товара. Если по нашей вине (технические сбое/человеческий фактор) ваш материал был поврежден или безвозвратно утрачен частично или полностью, мы бесплатно предоставим вам 1 или 2 записи в студии, в зависимости от сложившейся ситуации. При бронировании зала для съемок гости могут находиться только в арендованном зале. Если у вас большое количество гостей или большая съемочная группа, вы можете арендовать второй зал для их размещения (в случае, если он не занят), из расчета половины цены от стандартной ставки. Просим вас заранее уведомлять наших менеджеров и администраторов о количестве гостей или членов вашей группы. При записи в Среднем зале на Тульской и в Видео зоне в Отрадном общее количество гостей не должно превышать 7 человек. При записи в Малом зале на Тульской и в Подкаст зоне в Отрадном общее количество гостей не должно превышать 5 человек. При записи в Большом зале на Тульской общее количество гостей не должно превышать 9 человек. В студиях запрещено курить сигареты, IQOS, кальяны и прочие паро- и дымо- образующие устройства. А также распылять и использовать без согласования с администратором, различные сильнопахнущие средства и пиротехнику. В арендованном зале студии разрешается употреблять пищу и напитки, но с обязательным условием уборки за собой мусора. Если после вашего посещения останется мусор, мы вправе выставить вам дополнительный счет за его уборку и приведения студии в порядок (от 1000 до 5000 рублей). При параллельной съемке других гостей в соседнем зале, мы попросим вас сильно не шуметь и не мешать съемочному процессу в соседнем зале. Если у вас имеется специфический запрос и вы не хотите чтобы параллельно с вами производилась видео и аудио запись других клиентов, просьба уведомлять об этом менеджера заранее, во избежания недоразумений. Правила и требования для проведения трансляций (в том числе выездных), обсуждаются с менеджером студий Face2Face. Сотрудники студий Face2Face вправе размещать фото и видео со съемок клиентов (бекстрейджи) в социальных сетях принадлежащих студии, если это прямо не запрещено клиентом. Запрет на публикации в социальных сетях студии указывается в подисанном NDA между студией и клиентом или в договоре (контракте) в пункте конфиденциальность. Мы производим видеосъемку всех клиентов в форматах FullHD и 4K. По умолчанию — в FullHD, если вам необходима съемка в формате 4K вы обязательно должны предупредить оператора об этом непосредственно перед началом съемочного процесса. Если у вас много гостей, которым необходима зона ожидания и / или зона подготовки к съемке или эфиру, то мы можем вам предоставить 2-ой зал на время проведения эфира с 50% скидкой, от изначальной стоимости аренды данного зала.

Исполнитель