Политика обработки персональных данных

г. Москва.
Дата размещения на сайте: 29.12.2023 г.
Дата вступления в силу: 29.12.2023 г.

Настоящая Политика обработки персональных данных является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – Пользовательское соглашение), размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://www.ugoloc.ru/ (далее – Сайт). Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Основные понятия

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Заказ - должным образом оформленный запрос Пользователя на получение услуг по бронированию Локаций, а также дополнительных услуг, выбранных на Сайте.

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
       - сбор;
       - запись;
       - систематизацию;
       - накопление;
       - хранение;
       - уточнение (обновление, изменение);
       - извлечение;
       - использование;
       - передачу (распространение, предоставление, доступ);
       - обезличивание;
       - блокирование;
       - удаление;
       - уничтожение.

Оператор персональных данных (оператор) - общество с ограниченной ответственностью «Менеджер локаций», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные - 1) любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для использования Сайта информация помечена специальным образом; 2) данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

Пользователь - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Оператором, в том числе размещать заказ или бронировать услуги на Сайте.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Сайт - информационный ресурс Оператора в интернете, расположенный по адресу: https://www.ugoloc.ru/.

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Статья 1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.2. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N152-ФЗ (далее – Закон о персональных данных) настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.

Статья 2. Персональная информация, собираемая Оператором
Цели обработки персональной информации

2.1. Оператор собирает и хранит персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Зарегистрировавшись на Сайте и/или отметив пункт «Я даю согласие на использование и распространение моих персональных данных», и/или разместив Заказ на Сайте, в том числе путём нажатия кнопки «Перейти к оплате», Пользователь разрешает обработку своих персональных данных Оператору любым не запрещённым законом способом в том числе, но, не ограничиваясь: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) в целях, предусмотренных п.2.4 настоящей Политики.

2.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте и/или размещении Заказа, Пользователь соглашается на хранение, обработку, передачу своих персональных данных любым законно разрешенным способом, в объеме необходимом для выполнения условий Пользовательского соглашения.

2.4. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

2.4.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте для оказания услуг, предусмотренных Пользовательским соглашением.

2.4.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, информирование Пользователя о Заказах, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.4.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

2.4.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.4.6. Создания учетной записи на Сайте.

2.4.7. Уведомления Пользователя Сайта о новостях, для возможности участия в конкурсных программах и иных сервисах, предусмотренных для Пользователей Сайта, о мероприятиях, проводимых компанией и партнерами.

2.4.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, в том числе для улучшения качества услуг.

2.4.9. В маркетинговых целях.

2.4.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

2.4.11. А также для достижения целей, предусмотренных пунктами Пользовательского соглашения.

2.5. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами через форму Обратной связи на Сайте в порядке, определенном п. 2.5.1 настоящей Политики. В таком случае вся полученная от Пользователя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из пользовательской базы Оператором Сайта в сроки, указанные в п. 2.5.1 настоящей Политики, с этого момента Пользователь также теряет возможность размещения Заказов на Сайте.

2.5.1. Для прекращения распространения, передачи, предоставления, использования, хранения и обработки персональных данных Оператором Пользователем должно быть направлено заявление об отзыве согласия на их распространение в Службу по работе с клиентами через форму Обратной связи на Сайте, в таком заявлении в порядке должны быть указаны:
       - Ф. И. О.;
       - контакты (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес);
       - перечень персональных данных, обработка которых должна быть прекращена.
В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Оператором заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных вся полученная от Пользователя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из пользовательской базы Сайта, с этого момента Пользователь теряет возможность размещения Заказов на Сайте.

2.6. Оператор получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

2.7. Вне зависимости от факта совершения бронирования Пользователем при пользовании Сайтом, Оператор автоматически собирает следующие данные: IP-адрес Пользователя, дату и время пользования услугами Оператора, информацию об аппаратном и программном обеспечении компьютера Пользователя (например, об операционной системе, интернет-браузере, о версии программного обеспечения или приложений, а также о языковых настройках). Оператор также собирает информацию о кликах и показанных Пользователю страницах.

2.8. В случае использования Пользователем мобильного устройства, Оператор получает и собирает данные, идентифицирующие устройство Пользователя, а также информацию о его настройках и характеристиках, сбоях в работе приложения и других системных операциях. В случае оформления Пользователем Заказа с помощью такого устройства, система Оператора фиксирует, как Пользователь оформил Заказ (на каком сайте) и/или с каких сайтов перешел на Сайт.

2.9. Пользуясь Сайтом Оператора, Пользователь соглашается, что в случае, если Пользователь приступил (начал) к оформлению Заказа, но не завершил его онлайн, Оператор имеет право связаться с Пользователем и предложить завершить оформление Заказа.

2.10. Пользуясь Сайтом и услугами Оператора, Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе направить Пользователю опрос или попросить оставить отзыв о Сайте или Поставщике услуг.

2.11. Пользуясь Сайтом Оператора, Пользователь соглашается, что даже в случае отсутствия оформленных Заказов Пользователя, Оператор вправе направлять административные сообщения, которые могут содержать предупреждения, связанные с безопасностью.

2.12. Техническая интеграция Сайта с сервисом Google Calendar осуществляется путем использования средств разработки Google API и используется исключительно в целях отображения корректного расписания свободных и занятых часов аренды Локации. Все передаваемые данные, за исключением времени начала и окончания бронирований, не отображаются публично и остаются в рамках личного кабинета Пользователя.

2.13. Все прочие параметры взаимодействия сервисов Сайта и Google, не указанные в настоящем пользовательском соглашении, должны соответствовать внутренним правилам продуктов Google (https://developers.google.com/terms).

Статья 3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. Размещая на Сайте Заказ, Пользователь даёт согласие Оператору на передачу своих персональных данных Поставщикам услуг, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором для исполнения обязательств перед Пользователем в соответствии с заключенным договором.

3.3. Разглашение информации, полученной Оператором:

3.3.1. Оператор обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается разглашением предоставление информации Поставщикам услуг, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором для исполнения обязательств перед Пользователем.

3.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

3.4. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев, указанных в настоящей Политике, а также добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.5. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.5.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

3.5.2. Передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса либо для исполнения договора с Пользователем.

3.5.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Законом о персональных данных.

3.7. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.8. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.9. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

Статья 4. Обязательства Сторон

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Оператор обязан:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой обработки персональных данных.

4.2.3. Осуществить Блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
В случае блокирования персональных данных конкретного Пользователя, с момента такой Блокировки персональных данных Пользователь также теряет возможность размещения Заказов на Сайте.

Статья 5. Ответственность Сторон

5.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

5.2.4. Была разглашена на Сайте самим Пользователем.

5.3. Оператор не несёт ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

Статья 6. Разрешение споров

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 10 рабочих дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике обработки персональных данных и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Статья 7. Дополнительные условия

7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политика обработки персональных данных без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике обработки персональных данных следует сообщать support@ugoloc.ru.

7.4. Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: https://ugoloc.ru/privacy_policy.

7.5. Настоящая Политика обработки персональных данных является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – Пользовательское соглашение), размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://ugoloc.ru/eula.

Реквизиты Оператора:
ООО «Менеджер локаций»
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Полковая, д. 3, стр. 4, пом. I, ком. 1, эт. 4
ИНН 7702389359 /КПП 771501001
Генеральный директор
Шавельев А.О.